Formation Continue VTC

FORMATION VTC CONTINUE (7h)

Tous les 5 ans, les chauffeurs VTC sont dans l’obligation de suivre un stage
de formation continue VTC dispensé par un centre de formation agréé.

Ce stage a pour but de remettre à niveau les chauffeurs VTC sur différents aspects de leur métier :

Réglementation des transports et code de la route / Relation client et gestion de la mission de transport
Nouveaux sites les plus fréquemment desservis

PROGRAMME DE LA FORMATION CONTINUE VTC

Le programme est définit par l’arrêté ministériel du 25 octobre 2013.
En vertu du texte de loi, le centre Formation VTC IDF enseigne :

APPROCHE PÉDAGOGIQUE

Formation VTC IDF dispose d’un personnel encadrant qualifié :

  • Nos enseignants ont en moyenne 5 ans d’expérience dans le transport de personnes et sont issus de la Grande Remise.
  • Les formateurs sont également diplômés en gestion des ressources humaines, ainsi qu’en anglais.

Afin de rendre le stage plus ludique et intéressant, de nombreux supports sont utilisés :

  • Vidéos
  • Documents
  • Mises en situation…
  • Règlementation générale du Droit du transport
  • Code de la Route
    • Nouvelles dispositions
    • Actualisation des connaissances
  • Les nouvelles attentes de la clientèle
  • Les innovations dans la gestion de la relation avec les clients ; la place des outils numériques et des applications mobiles
  • Les évolutions des pratiques professionnelles

Mise à niveau des connaissances géographiques et topographiques :

    • Nouveaux sites d’affaires
    • Nouristiques et culturels les plus fréquemment desservis

Obtenir un devis Formation VTC continue

 

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